Estadísticas a 9 meses del servicio de referencia virtual

Noe 1

El servicio de Referencia Virtual NOÉ de la Universidad de Montemorelos ha contestado 1044 preguntas (Febrero, 2009-Octubre, 2009). De éstas 361 fueron preguntas que NOÉ contestó provenientes de usuarios de bibliotecas que forman parte de la cooperativa de QuestionPoint. Por su parte los bibliotecarios de otras bibliotecas atendieron 168 consultas provenientes de usuarios de la Universidad de Montemorelos. El servicio de referencia está disponible en inglés las 24 horas del día y en español la mayor parte de éste. Nos encuentra en la página de la biblioteca de la UM: http://biblioteca.um.edu.mx

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